מדיניות ביטול עסקה

ב-SHE+ אנו מחויבים לספק לך את הזכות לבטל עסקה בהתאם לחוק הגנת הצרכן.

זכות ביטול

בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, את/ה זכאי/ת לבטל עסקה תוך 14 ימים ממועד קבלת המוצר, ללא צורך לנמק את הביטול.

תנאים לביטול

  • המוצר לא נעשה בו שימוש ונמצא במצב חדש
  • המוצר באריזתו המקורית עם כל התוויות
  • מטעמי היגיינה, מוצרי הלבשה תחתונה שנפתחו לא ניתנים להחזרה
  • מוצרים שסומנו כ"מבצע סופי" אינם ניתנים לביטול

איך לבטל עסקה

  1. צור/י קשר עם שירות הלקוחות שלנו
  2. ציין/י את מספר ההזמנה והמוצר שברצונך להחזיר
  3. נשלח לך הוראות להחזרת המוצר
  4. שלח/י את המוצר בחזרה אלינו

החזר כספי

לאחר קבלת המוצר ובדיקתו, נבצע החזר כספי מלא לאמצעי התשלום המקורי תוך 7-14 ימי עסקים.

עלות משלוח

במקרה של ביטול עסקה, עלות המשלוח המקורית לא תוחזר, אלא אם המוצר הגיע פגום או שגוי.

יצירת קשר

לשאלות נוספות או לביטול עסקה, אנא פנה/י לשירות הלקוחות שלנו.