מדיניות ביטול עסקה
ב-SHE+ אנו מחויבים לספק לך את הזכות לבטל עסקה בהתאם לחוק הגנת הצרכן.
זכות ביטול
בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, את/ה זכאי/ת לבטל עסקה תוך 14 ימים ממועד קבלת המוצר, ללא צורך לנמק את הביטול.
תנאים לביטול
- המוצר לא נעשה בו שימוש ונמצא במצב חדש
- המוצר באריזתו המקורית עם כל התוויות
- מטעמי היגיינה, מוצרי הלבשה תחתונה שנפתחו לא ניתנים להחזרה
- מוצרים שסומנו כ"מבצע סופי" אינם ניתנים לביטול
איך לבטל עסקה
- צור/י קשר עם שירות הלקוחות שלנו
- ציין/י את מספר ההזמנה והמוצר שברצונך להחזיר
- נשלח לך הוראות להחזרת המוצר
- שלח/י את המוצר בחזרה אלינו
החזר כספי
לאחר קבלת המוצר ובדיקתו, נבצע החזר כספי מלא לאמצעי התשלום המקורי תוך 7-14 ימי עסקים.
עלות משלוח
במקרה של ביטול עסקה, עלות המשלוח המקורית לא תוחזר, אלא אם המוצר הגיע פגום או שגוי.
יצירת קשר
לשאלות נוספות או לביטול עסקה, אנא פנה/י לשירות הלקוחות שלנו.